Ежедневная уборка номера
В гостиничном бизнесе чистота номера это не просто пункт в договоре оказания услуг. Это главный фактор, влияющий на впечатление гостя, его оценку на букинговых платформах и желание вернуться снова. Ежедневная уборка номера становится тем самым незаметным, но критически важным процессом, который определяет репутацию отеля. Однако далеко не всегда штатная горничная способна обеспечить стабильно высокий уровень гигиены и санитарии в каждом номере, особенно при высокой загрузке.
Мы в Cleaning-Line понимаем, что поверхность каждого предмета в номере — от дверной ручки до пульта телевизора — требует особого подхода. Здесь нельзя применять агрессивную химию, которая испортит покрытие, но и нельзя оставлять без внимания ни один источник бактерий. Мы работаем незаметно, быстро и на результат, который вы можете не только увидеть, но и измерить с помощью контроля качества.
Цены на уборку гостиницы
| Вид работ | до 100 м2 | до 200 м2 | до 300 м2 | до 400 м2 | до 500 м2 | от 500 м2 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Поддерживающая уборка | от 1800 р. | от 2000 р. | от 2200 р. | от 2300 р. | от 2400 р. | по запросу |
| Ежедневная уборка 1 раз в неделю | от 9000 р. | от 10500 р. | от 11500 р. | от 13000 р. | от 15500 р. | по запросу |
| Ежедневная уборка 3 раза в неделю | от 11500 р. | от 14500 р. | от 16500 р. | от 19500 р. | от 23000 р. | по запросу |
| Ежедневная уборка 5 раз в неделю | от 15000 р. | от 18000 р. | от 20500 р. | от 24500 р. | от 29500 р. | по запросу |
Что входит
- Замена постельного белья, покрывал, полотенец и других текстильных принадлежностей
- Удаление пыли с мебели, подоконников, светильников, карнизов, техники и открытых поверхностей
- Дезинфекция тактильных зон: дверных ручек, выключателей, пультов, смесителей
- Уборка ванной комнаты и санузла с очисткой унитаза, раковины, душевой зоны, зеркал, стеклянных поверхностей, сифонов и сливов
- Влажная уборка пола во всех зонах номера с использованием профессиональных средств без липкой пленки
- Пополнение расходников: туалетной бумаги, мыла, гелей для душа и других средств по стандартам гостиницы
Этапы уборки
- Подготовка и проветривание. Открываются окна или включается приточная вентиляция. Это обязательный элемент гигиены, который позволяет обновить воздух и снизить концентрацию любых потенциальных аллергенов.
- Уборка ванной комнаты и санузла. Сначала наносится дезинфицирующее средство на унитаз, раковину и душевую кабину. Пока состав работает, производится мойка зеркал и стеклянных поверхностей специальными салфетками без ворса. Затем щеткой обрабатывается унитаз, промываются сифоны и сливы. Финальный аккорд — насухо вытираются все поверхности, чтобы не оставалось разводов.
- Обработка спальной и гостевой зон. Снимается и заменяется постельное белье, вытряхиваются или заменяются покрывала и декоративные подушки. Все текстильные поверхности обрабатываются парогенератором при необходимости. Пыль удаляется с мебели, карнизов, светильников и оргтехники. Особое внимание выключателям и дверным ручкам, где скапливается максимум бактерий.
- Влажная уборка пола и чистка ковров. Финишный этап — мытье пола во всех зонах номера. Используются профессиональные швабры и моющие средства, которые не оставляют липкой пленки. Если в номере есть ковролин, проводится его очистка пылесосом с HEPA-фильтром.
- Финальный контроль и пополнение расходников. Перед уходом клинер проверяет качество мойки зеркал, наличие туалетной бумаги, мыла, гелей для душа. Только после этого ежедневная уборка номера считается завершенной.
Отличия и преимущества
Рассчитаем стоимость
за 15 минут
Сотрудники
Оборудование для уборки
Наши клиенты
О нас говорят
Рекомендательные письма
Примеры работ
Наши показатели
Особенности уборки
В одном номере могут быть соседствовать матовое стекло, полированное дерево, хромированные элементы, натуральный камень и деликатный текстиль. Агрессивная химия, которая хорошо отмывает кафель, гарантированно оставит белесые пятна на лакированной мебели или разъест защитный слой на столешнице из искусственного камня. Мы используем только профессиональные нейтральные составы с маркировкой «для ежедневного применения» и строго следуем инструкциям производителя.
Второй нюанс касается дезинфекции тактильных поверхностей. Для этих зон мы используем специальные спреевые дезинфицирующие средства с короткой выдержкой (30–60 секунд), которые эффективно убивают вирусы и бактерии, но не требуют длительного контакта и не портят пластик.
Для устранения запахов, от духов, табака или еды, проводится обработка мягкой мебели и ковров сухим паром, а после обязательная ароматизация нейтральными или легкими цитрусовыми составами.
Среднее время на уборку стандартного номера составляет 30–40 минут. Но часто требуются дополнительные действия: замена постельного белья по просьбе гостя, удаление сложного пятна с кресла, чистка засорившегося сифона в ванной. Наши клинеры обучены быстро принимать решения и иметь при себе мини-набор для экстренных ситуаций, что позволяет не срывать график заселений и поддерживать высокий уровень сервиса.
Ежедневная уборка номера проводится либо в отсутствие постояльца (дубликат ключа), либо в согласованное время. Наши сотрудники проходят тренинги по этикету: они не гремят тележкой, не включают громко музыку, не заходят без стука, не трогают личные вещи гостя. Мы убираем только открытые поверхности, не перекладываем содержимое сумок и не передвигаем документы.
Преимущества профессиональной уборки
Многие владельцы гостиниц и хостелов долгое время пытаются закрывать потребность в ежедневной уборке номера силами нескольких штатных горничных. Передача клининга на аутсорсинг профессионалам открывает перед отелем очевидные преимущества, которые напрямую влияют на прибыль и репутацию.
- Стабильное качество вне зависимости от человеческого фактора. Ежедневная уборка номера по нашему договору выполняется по единому протоколу, который одинаков для всех клинеров. Регулярный контроль гарантирует, что качество чистоты всегда на одном высоком уровне.
- Снижение нагрузки на административный персонал. Передача ежедневной уборки номера профессионалам гарантирует вам стабильно высокое качество и минимальное вовлечение вашего песронала.
- Профессиональное оборудование и химии. В работе мы используем промышленные пылесосы с аквафильтрацией, пароочистители, поломоечные машины для коридоров, профессиональные тележки с цветовой маркировкой инвентаря. Наши моющие и дезинфицирующие средства сертифицированы и подобраны для каждого типа загрязнений и материалов.
- Гибкость и масштабируемость. В сезон высокой загрузки вам может потребоваться убирать на 20–30 % больше номеров, а в низкий сезон — сократить объемы. Мы предоставляем столько клинеров, сколько нужно для выполнения задач, и сокращаем число выходов, когда спрос падает. Вы платите только за реальную работу.
